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  • 21 de Março de 2017 - 15:47 - » Downloads

    Download WinRAR: Porque seu computador precisa dele instalado? O WinRAR é um dos mais famosos programas para compactar e descompactar arquivos. O aplicativo tem suporte aos principais formatos de compressão, como RAR, ZIP e ISO, tem interface simples e oferece a possibilidade de recuperar arquivos danificados.  
  • 21 de Março de 2017 - 11:18 - » Downloads

    TeamViewer acesso remoto: Gratuito para uso pessoal Suporte remoto elegantemente simples e extremamente rápido, acesso remoto, colaboração online e reuniões. Estas são ferramentas para um mundo interconectado limitado apenas por sua imaginação.
  • 12 de Março de 2014 - 07:41 - » Atendimento Geral » Financeiro » Suporte Técnico

    Eu pago algum valor pelo suporte e atendimento? Atendimento onde o problema é da rede externa (provedor), não haverá custo. Atendimento onde o problema identificado que foi da rede interna (extra da casa do cliente), consideramos visita improdutiva e será cobrado o valor de R$ 25,00 pessoa física, e pessoa jurídica R$100,00.
  • 12 de Março de 2014 - 07:41 - » Suporte Técnico

    Minha internet está lenta, o que devo fazer? Possíveis soluções: 1. Desligue o roteador da tomada espere 30 segundos, e religue. 2. Reinicie o seu equipamento (notbook, tablet, pc ou celular). 3. Persistindo o problema entre em contato com a central de suporte.
  • 12 de Março de 2014 - 07:41 - » Central do Assinante » Financeiro

    Como posso emitir uma 2ª via de minha fatura? Clique no link abaixo para acessar a Central do Assinante e utilize o seu usuário e senha que está na ordem de serviço para acessar as funcionalidades do sistema e solicitar suporte ou emitir 2ª via de fatura e reimprimir comprovantes de pagamentos. Clique aqui para acessar a Central do Assinante.
  • 12 de Março de 2014 - 07:41 - » Atendimento Geral » Suporte Técnico

    Quero mudar o meu plano, o que devo fazer? Favor encaminhar e-mail para financeiro@anettelecom.com.br, solicitando troca de plano, e informar no e-mail seus dados pessoais ou utilize o formulário abaixo.